送貨方式

送貨地區只限香港及澳門

2. 香港地區淨額消費HKD600包郵，一律以順豐速遞寄出。未滿HKD600 ，將會安排順豐速遞到付。其他地區運費及進出口關稅費用則由顧客承擔
3. 香港及澳門地區自下單起按配送方式需時3至10個工作天
4. 選擇Cilocala 屯門市廣場旗艦店自提點服務可享免費運費優惠

*注：以上時間僅作參考，實際配送時間以物流公司提供的信息為準；如遇國家法定節假日，實際送達時間將會順延；如遇惡劣天氣，或配送至偏遠地區，送達時間也有可能延長。

若需要換貨，必須於七天內聯絡本店，確認商品可退貨後，請回覆以郵寄方式或親身到屯門市廣場門市安排退貨。

2. 如客人選擇以郵寄方式退貨，客人需要於客戶服務確認接受退貨申請起7天內完成退貨，而有關退貨所涉之運費需由顧客承擔，本網站不接受「運費到付」的退貨包裹。
3. 符合以上「規則及條款」細項要求，因質量問題引起的退貨，請顧客採用「運費到付」的形式退貨包裹。

需要退換的貨品必須未被使用，所有包裝須完整無缺，於本公司同意退貨後7天內寄回，或親身到Cilocala 屯門市廣場門市退貨。